营销观察

海外网络推广外包需要注意哪些问题?
发布日期:2016-10-20
企业的潜在客户如果大部分是在海外的话,公司的推广力度应该主要也放在海外。如果单位组建海外推广团队的话可能费用较高,且推广效果不能保证。如果将推广业务外包给海外推广公司,费用和所承担的风险会小一些。但是应该如何选择海外网络推广外包公司呢? 需要注意哪些方面?
    
一、选择正确的推广平台
  做海外网络推广前期一定要做数据统计和调研,看你的潜在客户一般用什么搜索引擎。拿香港地区的客户来说,主流的搜索引擎是雅虎和谷歌。我们搜索海外网络推广服务商的时候,用百度和搜狗、360等国内主流的搜索引擎是很难搜索到他们的。如果我们准备做谷歌搜索推广,那么我们就用google搜索,如果我们准备雅虎搜索引擎推广,那么我们就用yahoo搜索引擎搜索。一般他们擅长在那个搜索引擎做推广和优化,你在那个搜索都是极容易找到他们的。
  
二、选择恰当的搜索词
  不同地区的人,日常使用的搜索语法都是不一样的。拿“搜索 search”来说,大陆人一般说搜索,香港人说搜寻。要使用贴切他们的搜索语法才能找到更多的网络推广服务商,筛选出更适合自己的网络营销推广公司。
  
三、最好使用本土的网络公司
  如果潜在客户主要在日本地区,那么最好用VPN换日本的IP搜索本土的网络公司。本土的网络公司更加清楚知道当地人日常的搜索习惯,一般会使用什么词搜索。有的放矢,推广优化才更有效果。
  
四、尽量使用电话和不用普通话沟通
  拿香港网络公司来说,网站和我们不同,他们大部分网站的联系方式只留下一个邮箱。邮箱没有电话沟通及时,我们尽量搜索他们公司名称找到公司电话号码。在打电话的时候,最好不用普通话沟通,一来他们普通话实在太差,双方沟通有障碍;二来如果说普通话他们会把服务价格提高,真心不知道是什么原因。接电话对方第一句话用什么语言说,我们就用什么语言沟通最好,这样第一印象比较亲切,如果确定合作,我们能拿到的优惠就更多一些。
  
五、考察对方的实力
  在签合同之前,一定要弄清对方实力。如果可以的话,可以到对方的公司了解情况。如果路途遥远不能上门考察,起码要看对方和客户签合同的扫描件。如果对方说涉及客户的隐私不方便给我们看,这时就要注意了。因为如果他和大公司签合同,他还不赶紧拿出来证明自己的实力吗?
  
六、分析推广效果
  那海外公司推广过的客户网站来分析,看他们推广效果如何。如果觉得推广效果可以,通过网站找到对方的联系方式,核实一他们的服务态度,推广的周期是多长等问题,让我们有一个衡量选择的标准。
  
七、数据反馈要及时
  海外网络营销服务商为了节省对接的时间,都是一个月才给客户发一次报表。这时我们这边态度要强硬,争取一周发一次,起码半个月发一次。网络推广都是以数据作为支撑的,这样有什么问题都可以及时纠正过来,提高推广效果。若是有好的统计工具也是省事不少,现在一些有实力的服务商都集成或开发了较为强大的统计工具,能方便的知道推广排名和浏览数据 。

  
八、对接回应要迅速
  因为海外的网络服务商距离我们较远,一旦有问题只能电话或者邮件联系对方。最好有三个联系人,避免在紧急的情况下联系不到。


九、国内的外贸营销推广服务商

    目前在国内也有一些较有实力和信誉的海外营销服务商,他们或有较成功的经验,或有开发成型的产品,或有海外营销推广的资源,这些靠谱的服务商也是不错的选择。针对这个行业也是很好判断,处在外贸经济发达地区的营业执照时间超过5年以上的,有十几个拿得出手的案例的服务商都可以,这方面切记不要迷信公司规模(但也不能就3-5个人的小团队),这个领域超过50人以上的团队大多是不太靠谱的,一般这些是属于销售性公司,服务普遍没保障;另海外推广外包太多的客户服务也会不好的。

  以上是选择海外网络推广服务商时需要注意的方面,如有遗漏,欢迎大家补充。
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